Der Pflegesektor nimmt in Deutschland einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Dies ist zum einen auf das steigende Durchschnittsalter der Bevölkerung zurückzuführen. Zum anderen auf die Gesetzesänderung von 2009, welche allen Pflegebedürftigen eine individuelle, gesetzlich festgelegte Pflegeberatung zusichert.
In der Pflegeberatung spielt sensible Kommunikation eine zentrale Rolle, um eine vertrauensvolle Beziehung zwischen dem Pflegepersonal und den Pflegebedürftigen aufzubauen. Sensibilität bedeutet, sich bewusst zu sein, dass jede Person einzigartig ist und individuelle Bedürfnisse sowie persönliche Grenzen hat.
Als Pflegeberater*in helfen Sie Pflegebedürftigen und Angehörigen dabei, die richtige Pflege- oder Hilfeleistung zu erhalten. Sie zeigen verschiedene Auswahlmöglichkeiten und Varianten auf und unterstützen bei der Auswahl. Sie beantworten Fragen zu den Themen Pflege, Leistungen von Pflege- und Krankenkassen und informieren über Sozialleistungen des Staates.
Es handelt sich um ein Fortbildungsmodul für Pflegeberater*innen von FORUM Berufsbildung.
Das Fortbildungsmodul "Sensible Kommunikation in der Pflegeberatung" ist ein Fernlehrgang bei FORUM Berufsbildung. Absolventen erhalten am Ende ein Zertifikat und werden ideal auf das spätere Berufsleben vorbereitet.
Folgende Inhalte sind Bestandteil der Weiterbildung:
1. Neurodegenerative Krankheiten
• Wahrnehmen als Prozess
• Wahrnehmung und Wirklichkeit
• Formen des Beobachtens
• Wie verändern Krankheiten die verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation
2. Mitfühlen statt mitleiden
• Die Rolle der Pflegeberater*innen
• Was bedeutet Empathie
• Der Unterschied zwischen Mitleid und Mitgefühl
• Welche Kommunikation erwarten Angehörige?
3. Kommunikation in schwierigen Beratungssituationen
• Sprachliche und kulturelle Barrieren
• Beratungen mit dementiell veränderten Menschen
• Beratungen mit psychisch bzw. psychiatrisch Erkrankten
• Beratungen mit depressiv Erkrankten
• Beratungen mit Menschen, die (fast) nicht mehr sprechen können
Mit dem Fortbildungsmodul "Sensible Kommunikation in der Pflegeberatung" erhalten Sie eine praxisnahe Ausbildung, die Ihnen vielfältige Karrierechancen bietet. Sie können in Gesundheitsinstitutionen, in der Beratung, beim Sozialdienst von ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen sowie Wohlfahrtsverbände, Sozialämter oder ärztliche Schwerpunktpraxen arbeiten.
Zielgruppe sind Personen aus der Pflegeberatung, die bereits die Fortbildung Pflegeberater*in § 7a SGB XI absolviert haben (kein Nachweis erforderlich) und interessierte Berufsgruppen.
(externer Link zur Webseite von FORUM Berufsbildung)
Für die Teilnahme am Fernlehrgang bestehen keine besondere Voraussetzungen, außer das Mindestalter von 18 Jahren.
4 Wochen, Beginn jeden Monat
Nach Bestehen des Kurses erhalten Sie ein Zertifikat.
Zudem erhalten Sie 16 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender.