Früher haben wir direkt in den Geschäften eingekauft oder wir haben aus dem Katalog bestellt. Heutzutage kaufen wir immer mehr aus dem Internet. Wir finden ein großes Angebot vor und können ganz in Ruhe von zu Hause vergleichen und auswählen. Den Kunden bleibt durch Berufstätigkeit einfach keine Zeit, um viele Geschäfte aufzusuchen und die Preise und die Qualität zu vergleichen.
Da ist es kein Wunder, dass der Online Handel stetig zunimmt und die Konkurrenz immer größer wird. Handelsunternehmen kommen praktisch ohne E-Commerce nicht mehr aus. Die Weiterbildung vermittelt Ihnen, wie ein Online Shop zu gestalten ist und welche Fallen es im E-Commerce geben kann. So erlernen Sie Fehler zu vermeiden und die passenden Strukturen für Ihr Unternehmen zu finden.
Es werden die unterschiedlichen Online Marketing Kanäle und Wege vermittelt, um diese zu optimieren. Sie bekommen wertvolle Praxistipps und lernen, wie Sie mit dem Onlinehandel effizient wirtschaften und gleichzeitig Kunden gewinnen und binden.
Themen sind u.a.:
- Grundlagen des E-Commerce
- Geschäftsmodelle des E-Commerce
- Rechtliche Grundlagen des E-Commerce
- Professionelle Online-Shops
- Entscheidungskriterien für die Wahl eines Online-Vertriebskanals
- Gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten zum Betrieb eines Online-Shops
- Suchmaschinen-Marketing
- Grundlagen Social Media
- Rechtliche Rahmenbedingungen für Werbung
- Web-Controlling
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Warenwirtschaft
- Präsentationsmethoden
Der Onlinekurs E-Commerce Manager/in ist ideal für Bewerber, welche durch diese IHK-Zusatzqualifikation einen Aufstieg in eine Fachposition anstreben. Dies können Vertriebler oder Marketingmitarbeiter sein.
Natürlich spricht der Kurs auch Selbstständige. Mithilfe des Kurses können die Online-Aktivitäten optimal erweitert werden.
Zudem sucht der Online-Handel stetig Nachwuchs. Die Ausbilung zum E-Commerce-Manager / zur E-Commerce-Managerin verspricht daher beste Berufsaussichten.
Um den Fernkurs zu starten benötigen Sie einen Internetanschluss zur Durchführung der Onlinevorlesungen.
Der Fernkurs zum E-Commerce Manager /-in (IHK) an der sgd dauert i.d.R. 12 Monate. Sie können den Kurs aber auch schneller absolvieren, je nachdem wie viel Zeit Sie investieren können.
Der Fernlernkurs zum E-Commerce Manager schließt nach erfolgreichem Abschlusstest mit dem IHK-Zertifikat ab.
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